Versand
1. Liefergebiet
Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.
Alle Bestellungen werden nur an Lieferadressen versendet, die sich in Deutschland befinden.
Die Lieferung von Möbeln und Wohnartikeln erfolgt durch professionelle Logistikdienstleister, die auf den Transport von sperrigen Produkten spezialisiert sind.
2. Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 203 € werden Versandkosten in Höhe von 8 € berechnet.
Bestellungen mit einem Warenwert von 203 € oder mehr werden kostenlos geliefert.
3. Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 6 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die vor 15:30 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn eine Bestellung an einem gesetzlichen Feiertag eingeht, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
4. Transportart und Lieferzeit
Die Waren werden durch professionelle Transportunternehmen geliefert, die entsprechend den Eigenschaften, dem Gewicht, dem Volumen und den Abmessungen der bestellten Produkte ausgewählt werden.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–9 Werktage.
Bei Umständen, die den Transport beeinflussen können, einschließlich Verzögerungen im Logistikbereich, behördlich angeordneten Verkehrsbeschränkungen in Deutschland, einer falschen Lieferadresse oder einer vom Kunden gewünschten Änderung eines Liefertermins für sperrige Möbel, kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren, um aktuelle Informationen zum Lieferstatus zu erhalten.
5. Preise und anwendbare Steuern
Alle auf dem Website angegebenen Preise werden in Euro (€) angegeben.
Die angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern.
Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde den Produktpreis, die Versandkosten, die anwendbaren Steuern sowie den Gesamtbetrag der Zahlung einsehen.
Die Informationen zu Preisen und Verbraucherrechten werden gemäß den folgenden deutschen Vorschriften bereitgestellt:
§ 312d BGB in Verbindung mit Artikel 246a EGBGB über Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen.
§ 312j BGB über besondere Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr gegenüber Verbrauchern.
§ 1 PAngV über die transparente Darstellung von Gesamtpreisen gegenüber Verbrauchern.
6. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Lieferung, Warenannahme, Rücksendungen, Umtausch oder Erstattungen kann der Kunde unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
E-Mail: devsupport@hanosinest.com
Telefon: +81 (802) 301 10 03
Adresse: 3-10-11 TERADA MANSION 302 HAMA, AMAGASAKI-SHI, HYOGO-KEN 661-0967, JAPAN
Geschäftszeiten des Kundenservice: Montag–Freitag, 07:30–15:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland